Is rud amháin é aird tomhaltóirí a tharraingt. Is é an fíordhúshlán atá roimh gach margóir ná an aird sin a choinneáil agus í a thiontú ina gníomh. Seo Steven Baxter, bunaitheoir agus POF na cuideachta comharthaíochta digiteach.Meáin Mandoe,roinneann sé a léargais ar chumhacht dath a chomhcheangal le gluaiseacht chun gabháil, cothú agus tiontú.
Comharthaíocht dhigiteachTá sé ina uirlis riachtanach i margaíocht brandaí go gasta, ag tairiscint rogha eile cost-éifeachtach, éifeachtúil agus dinimiciúil in ionad comharthaíocht chlóite traidisiúnta. Le staidéir a léiríonn gur féidir le taispeántais dhigiteacha díolacháin mheánacha a mhéadú suas le 47 faoin gcéad, ní haon ionadh é go bhfuil gnólachtaí ag glacadh leis an teicneolaíocht seo.
Is é an bealach is fearr chun acmhainneacht díolacháin a uasmhéadú ná tuiscint a fháil ar an tsíceolaíocht atá taobh thiar de na rudaí a ghabhann aird, a chothaíonn spéis agus a spreagann gníomh. Seo miondealú ar na tactics síceolaíocha ba chóir do gach margóir a úsáid chun comharthaíocht dhigiteach ardtionchair a chruthú a thiontaíonn aird ina dhíolacháin.
Cumhacht an datha
Ní bhaineann dath le haeistéitic amháin.Síceolaíocht an chaoi a ngabhann an margaíocht ár n-aird, scríbhneoir, cainteoir agus ollamh i Scoil Ghnó Idirnáisiúnta Hult agus i Scoil Oideachais Leanúnaigh Ollscoil Harvard,An Dr. Matt Johnsontugann sé le fios gur spreagadh síceolaíoch é an dath a mbíonn tionchar aige ar bhraistint agus ar chinnteoireacht: “Tá claonadh nádúrtha ag an inchinn díriú ar rudaí ardchodarsnachta. Cibé acu bán i gcoinne dubh atá ann nó réad statach i measc gluaiseachta, cinntíonn codarsnacht go seasann eilimint amhairc amach.” Tá an léargas seo ríthábhachtach chun comharthaíocht dhigiteach a chruthú a tharraingíonn aird, go háirithe i dtimpeallachtaí plódaithe nó gnóthacha.
Spreagann dathanna difriúla mothúcháin ar leith. Mar shampla, baintear gorm le muinín agus cobhsaíocht, rud a fhágann gur rogha é d’institiúidí airgeadais agus do bhrandaí cúram sláinte. Ar an láimh eile, léiríonn dearg práinn agus paisean, agus is é sin an fáth a n-úsáidtear go minic é le haghaidh cur chun cinn díolacháin agus imréitigh. Trí dhath a ionchorprú go straitéiseach, is féidir le margóirí a gcomharthaíocht a ailíniú lena bhféiniúlacht branda agus mothúcháin chustaiméirí a stiúradh go caolchúiseach ag an am céanna.
Leideanna praiticiúla:
- Bain úsáid as dathanna ardchodarsnachta le haghaidh téacs agus cúlraí chun inléiteacht agus infheictheacht a fheabhsú.
- Meitseáil dathanna leis na mothúcháin nó na gníomhartha is mian leat a mhúscailt – gorm le haghaidh muiníne, dearg le haghaidh práinne, glas le haghaidh comhfhiosachta éiceabháiche.
Glao láidir chun gnímh a chruthú
Tá comhartha tarraingteach ó thaobh amhairc de tábhachtach, ach ní spreagfaidh áilleacht díolacháin ina haonar. Ní mór gach comharthaíocht dhigiteach iontach a bharrfheabhsú freisin chun gníomh a spreagadh trí ghlao chun gnímh (CTA) iontach. Féadfaidh teachtaireacht doiléir cosúil le “Margadh iontach ar chaife inniu!” roinnt airde a tharraingt ach ní bheidh sí chomh héifeachtach le ráiteas díreach, inghníomhaithe.
Ba chóir go mbeadh glao láidir chun gutha soiléir, mealltach agus práinneach. Cur chuige éifeachtach amháin is ea leas a bhaint as prionsabal an ghanntanais. 4 Bhealach chun Ganntanas a Úsáid chun Daoine a Chur ina Luach agus Tionchar a Bhaint Amach: Conas rogha a dhéanamh níos inmhianaithe nó níos tarraingtí trína dhéanamh gann.An Dr Jeremy NicholsonMínítear gurb iad na tactics ganntanais, amhail ganntanas soláthair measta, éileamh ard agus deiseanna uathúla nó teoranta ama, cuid de na bealaí is éifeachtaí chun gníomh custaiméirí a spreagadh.
Trí mhothú práinne, tóir nó eisiatachta a chruthú, is dóichí go ngníomhóidh custaiméirí go tapa, ar eagla go gcaillfidís amach. Mar shampla, tá glao gutháin ar nós “Níl ach cúig cinn fágtha ar an bpraghas seo – gníomhaigh anois!” i bhfad níos tarraingtí ná frása ginearálta cosúil le “Faigh do cheann féin anois.”
Cé chomh tábhachtach is atá glao gutháin chumhachtach, tá sé ríthábhachtach gan ró-úsáid a bhaint as cleasanna ganntanais. Is féidir le ró-úsáid rialta frásaí ar nós “Lá amháin!” amhras a bheith ort agus muinín i do bhranda a laghdú. Is í áilleacht na comharthaíochta digiteacha a solúbthacht – is féidir leat glaonna gutháin a nuashonrú go héasca chun athruithe fíor-ama a léiriú agus barántúlacht a choinneáil.
Aird a tharraingt trí ghluaiseacht
Ó thaobh na heolaíochta iompraíochta de, is minic a léiríonn gluaiseacht contúirt nó deis fhéideartha, agus mar sin meallann sí aird go nádúrtha. Ós rud é go bhfuil ár n-inchinn sreangaithe ar an mbealach seo, is uirlis thar a bheith cumhachtach é ábhar dinimiciúil a chomhtháthaíonn físeán, beochan agus éifeachtaí eile le haghaidh comharthaíochta digiteacha. Míníonn sé freisin cén fáth a sháraíonn comharthaíocht dhigiteach comharthaíocht thraidisiúnta i gcónaí.
Tacaíonn síceolaíocht iompraíochta leis seo, ag béim ar an gcaoi a ngabhann amhairc ghluaisteacha aird ní hamháin ach a fheabhsaíonn siad coinneáil an lucht féachana trí rogha an lucht féachana a spreagadh i leith insinte agus gnímh. Is féidir le heilimintí beoite amhail téacs scrollaigh, gearrthóga físe, nó aistrithe caolchúiseacha súil chustaiméara a threorú go héifeachtach chuig príomhtheachtaireachtaí.
D’fhéadfadh sé seo a bheith casta, ach is é fírinne an scéil go bhfuil comharthaíocht dhigiteach thar barr chun é seo a dhéanamh éasca.Comharthaíocht dhigiteachLe huirlisí AI, is féidir le gnólachtaí réimse éifeachtaí éagsúla a ionchorprú a fhágann nach féidir neamhaird a dhéanamh dá dtaispeántais gan dearthóirí grafaice costasacha a íoc. Leis an gcumas seo taispeántais dhigiteacha a chruthú agus a athrú laistigh de nóiméid, is fusa i bhfad a fheiceáil cad a oibríonn agus cad nach n-oibríonn, rud a ligeann do bhrandaí a dteachtaireachtaí a bheachtú le himeacht ama agus a fháil amach go díreach cad a tharraingíonn aird na gcustaiméirí.
Conas gluaiseacht a úsáid go héifeachtach:
- Dírigh ar ghluaiseacht réidh, chuspóireach seachas beochana ró-mhóra. Is féidir le barraíocht gluaiseachta lucht féachana a chur as a riocht nó a chur as a riocht.
- Bain úsáid as aistrithe dinimiciúla chun béim a chur ar ghairmeacha glaonna nó ar thairiscintí speisialta.
- Inis scéal le do chuid amhairc – cuimhníonn daoine ar insint scéalta i bhfad níos fearr ná ar fhíricí aonraithe.
Is eolaíocht agus ealaín araon í comharthaíocht dhigiteach tionchair a chruthú. Trí úsáid a bhaint as tactics síceolaíocha, is féidir leat do mhargaíocht a fheabhsú chun custaiméirí a mhealladh, cinntí a mhúnlú agus díolacháin a thiomáint níos mó ná riamh. Nuair a bheidh na straitéisí seo máistreachta agat, feicfidh tú cén fáth go bhfuil comharthaíocht chlóite traidisiúnta ag éirí ina rud den am atá thart go gasta.
Am an phoist: 12 Nollaig 2024
